• 1

  門診導(dǎo)診

  梧州市工人醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明，咨詢醫(yī)生會告訴你需掛什么科。

• 2

  掛號

  梧州市工人醫(yī)院到院或網(wǎng)上預(yù)約掛號。

• 3

  候診

  根據(jù)掛號找到相應(yīng)的科室地址，排隊就醫(yī)。

• 4

  交費(fèi)

  拿好梧州市工人醫(yī)院醫(yī)生開得相應(yīng)檢查單，到交費(fèi)處交費(fèi)。

• 5

  檢查、化驗

  來到醫(yī)院檢查、化驗相關(guān)地址，等待檢查，如不是馬上有結(jié)果的注意詢問取結(jié)果的時間和地點(diǎn)。

• 6

  治療

  拿好相關(guān)檢查結(jié)果，回來科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會做出相應(yīng)診斷和處理措施。

醫(yī)院是具有公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的責(zé)任，為使您和其他患者以及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障，維護(hù)醫(yī)院正常診療工作秩序，在您住院期間，您應(yīng)履行的義務(wù):1、您必須提供真實的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報銷類別等。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。2、您必須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實地提供與您健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。3、根據(jù)法律規(guī)定，在醫(yī)療活動中如需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)、實驗性醫(yī)療等情況時，應(yīng)當(dāng)由您或您的代理人簽署同意書。為切實履行您的知情同意權(quán)和實施保護(hù)性醫(yī)療措施，請您慎重考慮，認(rèn)真簽署知情同意書等規(guī)范文書。這些文書一經(jīng)雙方自愿簽署，就具有了相應(yīng)法律效力，對您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。4、請您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排，不要隨意進(jìn)入治療室，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，如欲了解病情可向主管醫(yī)師或值班醫(yī)務(wù)人員垂詢。5、入院后請您遵守醫(yī)院規(guī)定，住院期間請勿擅自離開病區(qū)、醫(yī)院及外宿，以免發(fā)生意外。由于您擅自離開病區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負(fù)，我院不承擔(dān)任何責(zé)任。6、醫(yī)護(hù)人員查房、治療時間請您不要離開病房。不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。7、當(dāng)您身體出現(xiàn)不適情況如胸悶、憋氣、心慌、呼吸困難、煩躁、頭暈等病情變化需要幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員，或者通過其他方式通知護(hù)士站，我們將及時為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。8、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來我院會診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。9、您應(yīng)及時足額繳納醫(yī)藥費(fèi)用，在住院期間，如果您住院押金不夠，請您隨時補(bǔ)辦。10、請您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。11、請您不要要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書和票據(jù)。請您不要泄露其他患者的病情和隱私。12、我院為無煙醫(yī)院，請您不要在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐等。請勿將家用電器帶入病房使用。13、病房為公共場所，患者個人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管，防止丟失。如果違反規(guī)定造成財產(chǎn)損失的，我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。14、請您愛護(hù)公共財物，自覺維護(hù)醫(yī)院公共場所衛(wèi)生、清潔，維護(hù)病房安全、安靜。為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病室不得反鎖、拴死。15、如果您想要洗澡，請先詢問您的主管醫(yī)師根據(jù)您目前的病情是否能夠洗澡，尤其是老年人和體弱者。為應(yīng)免影響其他患者休，請您不要在其他患者睡覺時間洗澡。16、為防止您滑倒、摔傷，請您不要在地面濕滑時到處走動。同時請保持病室內(nèi)、水池旁、廁所、洗刷、樓道地面干燥，有水隨時請與工作人員聯(lián)系及時清潔。17、為了預(yù)防墜床摔傷，病床的一側(cè)安放了床欄桿，特殊情況時兩側(cè)安放(如:嬰幼兒，尤其會翻身的嬰兒;神志不清、躁動者等），以保護(hù)您或您家人的安全。18、請遵守醫(yī)院制定的探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得將來探視的人員自行留宿或陪床。您的陪人及家屬不應(yīng)在病區(qū)沐浴 。19、膳食：營養(yǎng)食堂為您設(shè)置了菜譜并放置在每個病區(qū)，您可以從菜譜上選擇主菜及飯、粥或面食類。開展糖尿病、腎病等特色菜譜，每天由營養(yǎng)食堂派專人到病區(qū)辦理。送餐時間本部????早上7：30????中午11：15??????晚上16：45分部????早上7：20????中午11：00??????晚上16：30探病時間：每天10:00-12:30,16:30-21:30。您的親屬及朋友享有探病的權(quán)利，但也應(yīng)清楚了解在病人病情許可及不妨礙其他病人休息的情況下進(jìn)行，才有助于康復(fù)。20、醫(yī)院在每個病房都設(shè)立了意見箱，歡迎您及家屬對醫(yī)院工作提出寶貴意見以及時改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。如果發(fā)生醫(yī)療糾紛，您可向醫(yī)院接待投訴部門反應(yīng)并協(xié)商解決，或申請衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟。但決不能擾亂正常醫(yī)療秩序，更不能謾罵或毆打醫(yī)務(wù)人員和損壞醫(yī)院公共設(shè)施。投訴電話:2020160 (醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室) 班外時間:13707748153(院總值班)出院病人指導(dǎo)制度 1、護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行出院醫(yī)囑，按照出院病人工作流程協(xié)助病人辦理出院。2．認(rèn)真做好出院病人的健康教育工作。3．對即將出院的病人，發(fā)放《出院指導(dǎo)單》。將出院的注意事項如信息、康復(fù)活動、飲食、用藥、復(fù)檢等告訴病人。 4．針對不同疾病制定相應(yīng)的健康知識手冊，交給病人及家屬，以便出院后進(jìn)一步閱讀和掌握。 5．科室建立出院（隨訪）登記本，記錄患者姓名、地址、聯(lián)系電話，以便進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)，同時將科里的電話及負(fù)責(zé)護(hù)士姓名留給患者，有事情時可以聯(lián)系。